弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
設備機器メンテナンスを下記日程にて実施いたしますのでご連絡申し上げます。
メンテナンス時間帯は全エリアにおきまして、インターネットサービスが断続的に停止いたします。
ご加入の皆様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

●内容:設備機器メンテナンス
●日時:2017年10月18日(水) 1:30~5:30の間で断続的に 
●対象エリア:全エリア
●対象サービス:インターネットサービス全般

※ケーブルテレビ・ケーブルプラス電話(固定電話)サービスはメンテナンス時間帯でも通常通りご利用いただけます。

メンテナンス終了後もインターネットに接続できない場合は、お手数ではございますが、
ケーブルモデム(D-ONU)の電源の入れ直し作業を実施していただきますよう併せてお願い申し上げます。
また、ルーター等の接続機器がある場合も同様に電源の入れ直し作業が必要になる場合がございます。
(ケーブルモデム(D-ONU)の電源の入れ直し手順は、ケーブルモデム(D-ONU)の電源コンセントを抜いて
10秒程お待ちいただき、再度電源コンセントを挿していただくことで完了となります。
ルーター等の接続機器がある場合は、ケーブルモデム(D-ONU)の電源投入20~30秒後に接続機器の電源を投入してください。)

以上よろしくお願い申し上げます。